Reklamace

Může se stát, že i k nám se vesmír otočí zády. Měsíc je na ústupu, venku je zamračeno a zkrátka i nám se občas něco nemusí povést. Znáte to, také u nás zatím pracují jen lidé, takže ať už se chystáte zboží reklamovat či z jakéhokoliv důvodu vrátit, uděláme vše, co je v našich silách, abychom to rychle a férově vyřešili.

Pokud si přejete vaše zařízení reklamovat či odstoupit od smlouvy (odstoupit lze do 30 dní od zakoupení zboží online), jediným platným způsobem je odeslání formuláře.

Oba z procesů jsou zahájeny doručením zařízení a dokumentace (faktura a záruční list) k nám na adresu Rybná 716/24, 110 00, Praha 1 - Staré Město a správně odeslaným formulářem, který najdete níže